ज़ोमैटो के सह-संस्थापक और सीईओ दीपिंदर गोयल ने एक दिन के लिए डिलीवरी बाइक के लिए अपनी कार्यकारी कुर्सी बदल दी। ज़ोमैटो कैसे संचालित होता है, इसकी गहन जानकारी हासिल करने के लिए उन्होंने एक डिलीवरी एजेंट की भूमिका में कदम रखा। ज़ोमैटो की वर्दी में गोयल के साथ उनकी पत्नी ग्रेसिया मुनोज़ भी शामिल हुईं, जिन्होंने हाल ही में अपना नाम बदलकर जिया गोयल कर लिया है।
इस अनुभव को इंस्टाग्राम पर साझा करते हुए, श्री गोयल ने लिखा, “कुछ दिन पहले ग्रेसिया मुनोज़ के साथ टीम बनाकर ऑर्डर देने के लिए बाहर गए थे।” साथ में दी गई तस्वीरों में डिलीवरी एजेंट के रूप में उनके दिन के विभिन्न क्षणों को दर्शाया गया है, जिसमें जोड़े का एक साथ सवारी करना, अपने मोबाइल फोन को देखना, संभवतः डिलीवरी स्थानों को ढूंढना और रास्ते में ग्राहकों के साथ बातचीत करना शामिल है।
यहाँ पोस्ट है:
श्री गोयल ने एक छोटी रील भी साझा की जिसमें वह गुरुग्राम की सड़कों पर सवारी करते नजर आ रहे हैं। कैप्शन में लिखा है, “अपने ग्राहकों को खाना पहुंचाना और यात्रा का आनंद लेना पसंद है।”
जहां तस्वीरों वाली पोस्ट को 28,000 से अधिक लाइक मिले, वहीं रील को लगभग 12,000 लाइक मिले। जहां कई लोगों ने गोयल और उनकी पत्नी के व्यावहारिक दृष्टिकोण की प्रशंसा की, वहीं अन्य ने आलोचना की।
एक यूजर ने कहा, “डाउन-टू-अर्थ।”
एक अन्य उपयोगकर्ता ने हल्के-फुल्के अंदाज में सुझाव दिया, “भाई साइबर सिटी क्षेत्रों के बजाय पुराने गुरुग्राम क्षेत्र में भी डिलीवरी करें,” यह संकेत देते हुए कि साइबर सिटी जैसे क्षेत्र हलचल भरे और हाई-प्रोफाइल हो सकते हैं, पुराना गुरुग्राम क्षेत्र भी ध्यान देने योग्य है।
“पीक संस्थापक मोड!” एक टिप्पणी पढ़ें.
गोयल की कार्रवाई पर संदेह व्यक्त करते हुए, एक उपयोगकर्ता ने लिखा, “इस बारे में निश्चित नहीं हूं। लेकिन आप निश्चित रूप से अपने प्रिय ग्राहकों से वसूले जाने वाले भारी प्लेटफ़ॉर्म शुल्क को पसंद करते हैं। अच्छा पीआर स्टंट।”
एक अन्य उपयोगकर्ता ने भी इस पहल की “पीआर स्टंट” के रूप में आलोचना की, जिसमें सुझाव दिया गया कि यदि गोयल वास्तव में डिलीवरी अधिकारियों के सामने आने वाली चुनौतियों को समझना चाहते हैं, तो उन्हें अपना काम करने में पूरा एक महीना लगेगा। यूजर ने लिखा, “सिर्फ एक पीआर स्टंट, इसे पूरे महीने करने की कोशिश करें; आप अपने डिलीवरी अधिकारियों के सामने आने वाली धूल और ट्रैफिक के दर्द को समझ जाएंगे।”
दीपिंदर गोयल ने 2008 में ज़ोमैटो की सह-स्थापना की और पिछले कुछ वर्षों में कंपनी खाद्य वितरण उद्योग में एक प्रमुख खिलाड़ी बन गई है। 2021 में ज़ोमैटो के आईपीओ ने बहुत अधिक रुचि पैदा की, इसे 35 गुना अधिक सब्सक्राइब किया गया और इसने 12 बिलियन डॉलर के मूल्यांकन के साथ शुरुआत की।
फोर्ब्स के अनुसार, 5 अक्टूबर 2024 तक, गोयल की कुल संपत्ति 1.7 बिलियन डॉलर है।