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इस पहल का उद्देश्य उन सेवाओं को एकीकृत करना है जो विभिन्न अनुप्रयोगों में फैली हुई थीं।
भारतीय रेलवे एक एकल “सुपर ऐप” लॉन्च करने की तैयारी कर रहा है जो यात्रियों को एक उपयोग में आसान प्लेटफॉर्म पर विभिन्न प्रकार की आवश्यक सेवाएं प्रदान करेगा। नया एप्लिकेशन एक छत्र मंच के रूप में काम करेगा, जो सभी रेलवे सेवाओं को एक ही स्थान पर लाएगा। यह उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पास खरीदने, टिकट बुक करने और ट्रेन की समय सारिणी को ट्रैक करने सहित अन्य सुविधाओं की सुविधा देगा, जिससे यात्रा आसान हो जाएगी।
विभिन्न प्रकार की सेवाओं को एकीकृत करने के लक्ष्य के साथ, जो पहले कई अनुप्रयोगों में फैली हुई थीं, रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (सीआरआईएस) ऐप के निर्माण के लिए आईआरसीटीसी के मौजूदा बुनियादी ढांचे के साथ काम कर रहा है। इस एकीकरण के बावजूद आईआरसीटीसी मुख्य इंटरफ़ेस बना रहेगा जिसके माध्यम से यात्री इन सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करेंगे। सुपर ऐप का विकास अभी भी प्रगति पर है।
वर्तमान में, रेल यात्री विभिन्न जरूरतों के लिए अलग-अलग प्लेटफार्मों पर निर्भर हैं, जैसे टिकटिंग के लिए आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट, भोजन ऑर्डर के लिए आईआरसीटीसी ईकैटरिंग फूड ऑन ट्रैक, फीडबैक के लिए रेल मदद, अनारक्षित टिकटों के लिए यूटीएस और वास्तविक समय ट्रेन के लिए राष्ट्रीय ट्रेन पूछताछ प्रणाली। जानकारी। नया सुपर ऐप लाखों रेलवे उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुव्यवस्थित और उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभव बनाते हुए, इन सेवाओं को केंद्रीकृत करना चाहता है।
इस बीच, भारतीय प्रौद्योगिकी संस्थान (आईआईटी) दिल्ली ने भी पूरे भारत में रेलवे के बुनियादी ढांचे, सुरक्षा और परिचालन दक्षता को आगे बढ़ाने के लिए रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (सीआरआईएस) के साथ एक समझौता ज्ञापन (एमओयू) पर हस्ताक्षर किए हैं।
इस एमओयू के तहत, आईआईटी दिल्ली के शोधकर्ता भारतीय रेलवे के लिए सुरक्षा, सुरक्षा, शेड्यूलिंग, इंटरमॉडल कनेक्टिविटी और राजस्व अनुकूलन को बढ़ाने के उद्देश्य से अनुसंधान एवं विकास परियोजनाओं की एक श्रृंखला में शामिल होंगे। मैकेनिकल इंजीनियरिंग, कंप्यूटर विज्ञान और प्रबंधन अध्ययन विभागों के संकाय सदस्य प्रमुख चुनौतियों का समाधान करने के लिए अंतःविषय विशेषज्ञता के संयोजन से इन पहलों पर सहयोग करेंगे। इस साझेदारी से भारतीय रेलवे को अधिक सुरक्षित, अधिक कुशल और तकनीकी रूप से उन्नत संगठन बनाने की उम्मीद है।
व्यावहारिक अनुप्रयोग के साथ अभूतपूर्व अनुसंधान को जोड़कर, साझेदारी का उद्देश्य भारतीय रेलवे में कुछ सबसे गंभीर चुनौतियों का समाधान करना है।
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